12月11日-13日，由中国IDC产业年度大典组委会主办，中国IDC圈、CloudBest承办的以“赋能企业数字化转型”为主题的第十三届中国IDC产业年度大典（简称“IDCC2018”）在北京国家会议中心隆重召开。

13日上午，IDCC2018分论坛，数据中心技术创新论坛正式召开！本次论坛邀请了行业内知名大咖和技术专家为大家带来当今数据中心技术创新内容的分享。

但是现在机房越来越大，不能一味考虑安全性、可靠性，同时要考虑成本。

现在银行是金融交易量有8亿笔。世界上大的银行在中国。

另外有五个中心，物理中心和互联网数据中心不一样，大量的逻辑交易、核心交易都会放在物理中心，传统数据中心跟它不一样。

还有银行数据中心数据中心要是宕机就出事了，所以要活着，活着是银行的本领，而且还要活得更好。什么叫活得更好？体验、效率、效益，这都是我们需要考虑的。

要结合实际做好数据运维。应急管理很重要，银行随着信息的散布，有30分钟以上的逻辑系统当即必须实名报委员会，面对面的汇报，30分钟以下的要做电话报备。所以很多应急管理怎么做？

我们有8亿笔交易量，如果应急管理做得不好，或者网络崩溃、电源崩溃、系统崩溃、宕机，你怎么能快一些？特别是要速度快、范围广、程度大，有可能银行就要破产，一旦科技体系崩溃，这个银行肯定完蛋，如果灾备做得不好，应急做得不好肯定完蛋。

这里有个管理框架，里面很多应急响应，现状评估、差距分析、改进计划、实施改进，这是一个闭环。

应急管理是这样的情况，要完成制度的编写，把制度编完了，这些都要有。这个模型是很重要的，作为IDC集团有一套角色定位，没有角色不好处理，我们要有很多角色做落地。还有事件级别范围，有长时间要定下来。还有应急场所，我们有云端桌面，有显示系统，有电话系统，这些场所都是离不开的。还有一些监控的东西，自动化监控也是很重要的，有问题要自动暴出来。

还有处置场所，还有服务受理场所，技术分析场所也都是需要的，以及演练，特别是演练以后要模拟。应急管理技术实践有哪些呢？主动运维是很重要的理论，是可靠性为先的主动性维护，对TCO整个成本来说会降低。什么叫TCO？里面有三个成本。一个是资本之需，这是必要的，买设备。还有运维之需，包括培训安装。还有机会成本，就是故障发生了之后，做得正不正确。

还有传统运维管理和主动性运维不一样，我们怎么降低机会成本，降低运维成本，是很重要的。一个车20万，运维成本要花30万，要买很多保险，做维护。

应急管理离不开四个平台：应急预案管理平台、应急协作管理平台、运维流程管理平台、集中监控管理平台。怎么把它结合起来，也是考验功夫的。

应急协作管理平台，内外怎么协作，怎么打通外部和内部，和运维中心和软件中心的协作关系。还有流程平台，要把所有流程自动化，这个很关键。还有监控平台，事情出来以后也是打通的，这四个平台都是相通的，这是自动化的系统。

在应急管理方面，银监会突发事件应急处置工作小组2016年有这样的要求，把常态应急管理和非常态应急处置结合起来，使事件尽量不转化为突发事件或小事不变成大事，大限度划界不和谐因素，历史验证和现实表明，应急管理工作不可能一蹴而就，要持之以恒，久久为功，才能发挥重要作用。

一般就看三个图：系统逻辑图、物理布置图、业务流向图，这样才能落地。