借助人工智能、大数据等新一代信息技术，商家可以现场为顾客测量脚型，并能很快3D打印出非常合适的鞋子。这是小微企业服务商畅捷通公司总裁杨雨春对未来的畅想，他坚信，技术进步将使其很快成为现实。

在数字化、智能化的主旋律下，未来所有企业要么是数字化原生企业，即成立之初就按照数字化的模式建立和运营的企业，要么成为数字化转型或重生的企业，即通过数字化实现转型的企业。

随着数字化成为越来越多企业的共识，企业迫切需要数字化转型和创新发展的落地经验。这不仅需要IT、DT（Data Technology，数据技术）等系统的升级，更重要的是，将产生对企业业务创新、管理变革以及金融服务嵌入的价值，让企业的经营变得更加敏捷，管理变得更加轻松，金融服务更容易获得。

“上云”是基本路径

管理学大师彼得。德鲁克有句名言：重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是一个机构成败的关键。对于当前的数字化转型，“上云”是未来的方向。当前，已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台和产品，阿里、华为、腾讯、百度、亚马逊等都是这个领域的大玩家。

从政策上看，工信部近日印发《推动企业上云实施指南（2018―2020年）》指出，云计算是信息技术发展和服务模式创新的集中体现，是信息化发展的重大变革和必然趋势。支持企业上云，有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型。预计到2020年，我国将新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上，形成一批有影响力的云平台和企业上云体验中心。到2019年，我国云计算产业规模将达到4300亿元。

技术一直在影响和改变着商业。在用友网络（26.37 -1.68%，诊股）董事长兼CEO王文京看来，技术潮流就是时代进步的节律，企业要敬畏技术，也要正确对待技术，不能拿着新技术去找方向想模式，而是应该围绕客户需求采用先进的新技术。

小微企业怎么办？

与大中型企业相比，我国小微企业普遍面临着成本控制难、连接客户难以及技术升级快等挑战。畅捷通公司总裁杨雨春认为，小微企业要率先实现业务实时“在线”，最终迈向智能商业。小微企业的数字化捷径同样是通过“上云”。

杨雨春在接受记者采访时说，未来所有商业都将走向智能化，智能也会成为未来所有企业的新能力。“智能还将成为小微企业发展的红利，主要将体现在构建新型‘人场货’关系、数据驱动和技术加持三个方面。”

杨雨春进一步解释道，数据驱动将实现以消费者为中心；技术加持则帮助企业抓住技术红利，在基础设施、基本生产资料等经营管理各个环节全面融合先进技术。

消费升级带来的新消费时代是未来商业变革的*动力。具体而言，今天的消费升级分为消费方式的升级、消费理念的升级，甚至消费者的升级。“现在的消费者特别是千禧一代的年轻人从过去的关注实用价值，延展到关注产品带来的其他体验，包括参与感、幸福感、仪式感，只有技术能够满足这些需求。”杨雨春说。

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.HK）是用友集团旗下成员企业。作为中国*的小微企业财务及管理服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。